企業文化是企業發展建設中的精髓，“鶴迎”特色企業文化建設，將是一個不斷探索、長期積累和完善的過程，要靠鶴迎人發揚“嚴謹、快樂、忠誠、創新”的企業精神共同打造，不斷提升企業文化建設水平，以創建富有核心競爭力的企業文化體系，不斷凝聚和激勵廣大員工的價值取向和目標追求，為賓館發展提供方向和指南。
自迎接國家旅游局五星級飯店復核檢查以來，鶴壁迎賓館上至高管層，下至部門一線員工，都在以高度飽滿的熱情加入到學習的行列來。
營銷部
營銷部是酒店龍頭部門、核心部門。承擔著酒店市場分析、計劃、執行與控制工作，負責酒
店的產品組合、
產品銷售和銷售回收款等經營重任，
因此，
營銷部的運轉水平和營銷經理的工作
質量的好壞
營銷部是酒店龍頭部門、核心部門。承擔著酒店市場分析、計劃、執行與控制工作，負責酒
店的產品組合、
產品銷售和銷售回收款等經營重任，
因此，
營銷部的運轉水平和營銷經理的工作
質量的好壞
營銷部是酒店龍頭部門、核心部門。承擔著酒店市場分析、計劃、執行與控制工作，負責酒
店的產品組合、
產品銷售和銷售回收款等經營重任，
因此，
營銷部的運轉水平和營銷經理的工作
質量的好壞
學習中進步，進步中總結，高姿態讓學習成為常態
人力資源
發現問題、分析問題，在學習中探討解決問題
財務部
數據的正確與否來源于每一位員工的辛勤學習及工作態度的嚴謹
房務部
集體討論、兩兩交流，學習的魅力誰都無法阻擋
工程部
讓工具說話，讓學習成為工具的貼心人
綜合辦
每一刻，多學一點，精神動力就會上升不止一個臺階
餐飲前廳
讓服務變得溫心貼心，很重要一點是因為有學習的力量在支撐你我前進
餐飲后廚
菜品的色澤與鮮美，就得用知識武裝
鶴壁迎賓館始終堅持并遵循“學習理念”：打造學習型賓館。思維決定行動、行動養成習慣、習慣決定品德、品德決定命運，這是鶴迎人應具備的職業素養。鶴迎人堅持學習，堅持每日培訓。“鶴迎”文化是每一個“鶴迎人”的文化，“鶴迎”文化是每一位員工學習方向的啟明燈。
